遠隔サポート
遠隔サポートはインターネットを経由してお客様のパソコンに直接アクセスして操作などのサポートを行います。
お客様の今の状態のCADMACを直接確認と操作できるので非常にわかりやすいのがメリットです。
ご利用条件
- CADMACサポートプログラムの参加 （⇒詳細はこちらを確認ください）
- CADMACがインストールされているパソコンがインターネットに繋がっている
遠隔サポートの流れ
遠隔サポート開始するには「遠隔サポート開始」ボタンを押します
遠隔サポートを開始する際、CADMAC Techno
Center（テクノセンタ）から「遠隔サポート開始ボタンを押して下さい」と指示いたします。
それまでボタンを押さずにお待ちください。
セキュリティについて
CADMAC Techno Centerでは最新版のウイルス対策ソフト、マルウェア（悪質なソフトウェア）対策を常に実施しております。
またＵＴＭ（統合脅威管理)を導入しコンピュータウイルスやハッキングなどの脅威から社内ネットワークを効率的かつ包括的に保護しています。
株式会社CADMAC SYSTEMは Watch Guardを導入しております
